Informations

Pour les enfants

Entrées gratuites pour les enfants de moins de 11 ans accompagnés d'un parent (sur présentation d’un justificatif).

Des animations pour les plus jeunes (et les moins jeunes) sont prévues sur la zone du festival. 

Accès PMR

Vous pouvez vous présenter à l'entrée du parking du festival et nos bénévoles vous guideront pour accéder au parking PMR. De là vous accéderez directement au site par l'entrée principale. (Plan à venir)

Règlement sur place

Il vous sera possible de payer votre entrée à la billetterie du festival. Nous acceptions les paiements par CB et espèces (attention pas les chèques).

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Sur la zone du festival le cashless vous permet de payer.  ​

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OÙ OBTENIR MON BRACELET CASHLESS ? 

Votre bracelet vous sera remis directement à l'entrée du festival.

Toutes les infos sur cashless ici : https://www.queyrock.fr/cashless

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COMMENT FONCTIONNE LE PAIEMENT PAR CASHLESS ? 

Simple, rapide et sécurisé ! Vous pouvez dès maintenant pré-charger votre compte cashless du montant de votre choix ! Ce montant sera directement relié à votre bracelet et vous permettra de régler la quasi-totalité de vos achats sur le festival. (Uniquement pour les stands du festival (le bar, le merchandising et l'espace restauration). Toutes les infos sur cashless ici : https://www.queyrock.fr/cashless

APRÈS LE FESTIVAL : PUIS-JE ME FAIRE REMBOURSER DES TOKENS RESTANTS ? 

Les demandes de remboursement seront accessibles sur ton compte cashless à l’issue du festival, et pendant 1 mois.

Toutes les infos sur cashless ici : https://www.queyrock.fr/cashless

Parking

POUR LES VOITURES 

Pendant le festival l'accès au site se fera depuis la route du muscat (en sens unique pendant les 3 jours). 

Nos bénévoles vous guideront pour vous placer. 

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POUR LES 2 ROUES MOTORISÉS

Nos bénévoles vous guideront jusqu'aux emplacements prévus à cet effet. 

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POUR LES CAMPING CARS / CAMION VASP

Un espace parking est prévu à proximité du camping réservé aux détenteurs d'un

pass 1 ou 3 jours : ​

• Remplissages en eau et vidanges interdites

• Pas de raccordement électrique

Prévention 

Le point accueil sera à votre écoute pendant toute la durée du festival. Vous pourrez y trouver gratuitement des bouchons d’oreille, des préservatifs et des éthylotests.

(voir emplacement sur le plan du festival / plan à venir)

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Pour les plus jeunes et pour des questions de santé auditive, pensez à prendre des casques de protection auditive. 

Vestiaire pour les motards

Pour les festivaliers motards, le festival vous propose de conserver vos casques, vestes et gants à la l'entrée du festival, espace "Casiers" payant. 

Objets trouvés / perdus

PENDANT LE FESTIVAL
Si vous trouvez un objet ou souhaitez récupérer un objet perdu pendant le festival, rendez-vous au point Prévention du festival.

APRÈS LE FESTIVAL
Après le festival un formulaire vous sera communiqué sur demande afin de vous permettre de récupérer votre objet perdu. Les frais d'envoi et de livraison restent à la charge du demandeur. 

Objets autorisés / interdits

Pour la sécurité de tous, une liste restreinte d'objets est autorisée sur le site. Référez-vous à la liste ci-dessous afin de ne pas être pris au dépourvu.

OBJETS AUTORISÉS : 

• Sac à dos / sacoche (fouille à l'entrée)

• Crème solaire en tube

• Lunettes de soleil

• Gourdes et gobelets vides en plastique avec bouchons ( gourdes en métal ou en bois interdites )

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OBJETS NON-AUTORISÉS :

Pour la sécurité de tous, certains objets ne sont pas autorisés sur le site.

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• Bouteilles en verre ou en métal, bouteilles avec bouchon, canettes en métal...

• Armes, substances explosives, inflammables ou volatiles

• Articles pyrotechniques, bougies

• Objets tranchants, pointus ou contondants, canifs et couteaux

• Objets susceptibles de servir de projectile

• Matériel audiovisuel (appareil photo professionnel, caméra, enregistreur type DAT ou MD)

• Chaises pliantes, grands sacs à dos, tentes et tout matériel de camping

• Mâts de pavillon et de drapeaux, parasols, parapluies non escamotables avec pointe

• Pompes et matériel de réparation pour vélos, casques de moto

• Signes ou banderoles de nature politique, idéologique, religieuse ou publicitaire

• Aérosols, inclus crème solaire et brumisateurs (hors obligation médicale)

• Batteries portables trop lourdes ou trop volumineuses

• Appareils photo compacts et jetables simples

• Sandwiches et boissons

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Tout objet considéré comme dangereux ou non-autorisé sera confisqué avant l'entrée par nos équipes de sécurité. ‍

Secours

Un stand de secours est présent sur le site pour assurer le secours à personne dans l'espace Village exposants.